لا، جميع البرامج مجانية ضمن حد الملفات اليومي الخاص بك. يختلف عدد الملفات التي يمكنك معالجتها يوميًا وفقًا للباقة التي اخترتها:

• الباقة الشهرية: 5 ملفات يوميًا
• باقة لايت: 10 ملفات يوميًا
• باقة إيليت: 20 ملفًا يوميًا

نقدم في نيترو داتا ثلاث باقات مختلفة. كل باقة لها مزاياها الخاصة:

• حد الملفات اليومي: 5 ملفات في الباقة الشهرية، 10 ملفات في باقة لايت، و20 ملفًا في باقة إيليت.
• وقت استجابة الدعم الفني: ساعتان في الباقات الشهرية ولايت، وساعة واحدة في باقة إيليت.
• تعديلات متقدمة: تتوفر ميزات المرحلة 2، بوبكورن، هاردكت، تحسين DSG والتحكم في الإطلاق فقط في باقة إيليت.

للحصول على مقارنة مفصلة، يمكنك زيارة صفحة الباقات.

يدعم نيترو داتا عمليات التحسين والتعديل الاحترافية التالية:

• عمليات ضبط الشريحة المرحلة 1-2
• حلول DPF وEGR وAdBlue
• تحسين مستشعر لامبدا
• إزالة حد السرعة القصوى (VMAX)
• تحسين DSG وناقل الحركة (في باقة إيليت)
• التحكم في الإطلاق (في باقة إيليت)
• ميزات بوبكورن وهاردكت (في باقة إيليت)

يقوم نيترو داتا تلقائيًا بالتحقق مما إذا كان الملف الذي تم تحميله أصليًا أم لا. إذا تم تعديل ملفك من قبل، فسيقوم النظام بتنبيهك ويمكنه تقديم ملف OEM (أصلي) عند الطلب.

إذا لم يكن هناك حل جاهز لملفك في النظام، فسيتم فتح شاشة التذاكر تلقائيًا. من هنا، يمكنك اختيار العملية التي تريدها وإرسال طلبك.

وفقًا للباقة التي اخترتها، سيرد فريقنا الفني على طلبك:

• في غضون ساعتين لمستخدمي الباقة الشهرية وباقة لايت
• في غضون ساعة واحدة لمستخدمي باقة إيليت

سيقوم مهندسو البرمجيات لدينا بتحليل ملفك وإضافة العملية ذات الصلة إلى النظام وإرسال إشعار لك.

يعمل نيترو داتا بترخيص جهاز واحد. ترخيصك مرتبط بالجهاز الذي قمت بتفعيله عليه.

ومع ذلك، إذا كنت ترغب في استخدامه على جهاز جديد:

• يمكنك تقديم طلب تغيير جهاز عن طريق الاتصال بوحدة الدعم الفني.
• تغيير الجهاز مجاني مرة واحدة في السنة.

يتم تقديم الدعم الفني لمستخدمي نيترو داتا من خلال القنوات التالية:

• يمكن لجميع المستخدمين الحصول على الدعم من خلال نظام التذاكر.
• بالنسبة لمستخدمي باقة إيليت، هناك ضمان للرد ذي الأولوية في غضون ساعة واحدة.
• بالنسبة لمستخدمي الباقة الشهرية وباقة لايت، تم تحديد وقت الرد بساعتين.

إذا واجهت خطأ في النظام، فسيتصل بك فريق الدعم الفني لدينا لحل المشكلة.

• حق الاسترداد محدود بعد تفعيل ترخيص البرنامج.
• نظرًا لأن نيترو داتا هو منتج برمجي رقمي، فلا يتم إجراء استرداد بعد تفعيل الترخيص. يمكنك طلب إلغاء الاشتراك؛ ومع ذلك، يكون الإلغاء ساريًا فقط للفترة التالية. لا يتم إجراء أي استرداد لفترة الاشتراك النشطة.

هناك رسوم تحديث سنوية لباقات لايت وإيليت:

• باقة لايت: 199 يورو رسوم تحديث سنوية
• باقة إيليت: 349 يورو رسوم تحديث سنوية

يغطي التحديث السنوي ما يلي:

• الوصول إلى قاعدة بيانات وحدة التحكم الإلكترونية التي تتوسع باستمرار
• دعم لطرازات المركبات الجديدة
• خرائط وتعديلات محسنة
• الوصول إلى الدعم الفني ونظام التذاكر

لا توجد رسوم تحديث إضافية لاشتراك الباقة الشهرية، جميع التحديثات مشمولة في الرسوم الشهرية.