Hayır, tüm yazılımlar günlük dosya limitiniz dahilinde ücretsizdir. Seçtiğiniz pakete göre günlük işleyebileceğiniz dosya sayısı değişmektedir:

• Aylık Paket: Günlük 5 dosya
• Lite Paket: Günlük 10 dosya
• Elite Paket: Günlük 20 dosya

Nitro Data'da üç farklı paket sunuyoruz. Her paketin kendine özgü avantajları bulunmaktadır:

• Günlük dosya limiti: Aylık pakette 5 dosya, Lite pakette 10 dosya ve Elite pakette 20 dosyadır.
• Teknik destek yanıt süresi: Aylık ve Lite paketlerde 2 saat, Elite pakette 1 saat.
• Gelişmiş modifikasyonlar: Stage 2, Popcorn, Hardcut, DSG Optimizasyonu ve Launch Control özellikleri sadece Elite pakette bulunmaktadır.

Ayrıntılı karşılaştırma için Paketler sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Nitro Data, aşağıdaki profesyonel optimizasyon ve modifikasyon işlemlerini desteklemektedir:

• Stage 1-2 Chip Tuning İşlemleri
• DPF, EGR, AdBlue Çözümleri
• Lambda Sensörü Optimizasyonu
• VMAX (Hız Sınırı) Kaldırma
• DSG ve Şanzıman Optimizasyonu (Elite pakette)
• Launch Control (Elite pakette)
• Popcorn ve Hardcut Özellikleri (Elite pakette)

Nitro Data, yüklenen dosyanın orijinal olup olmadığını otomatik olarak kontrol eder. Eğer dosyanız daha önce değiştirilmişse, sistem sizi uyarır ve isteğe bağlı olarak OEM (orijinal) dosyası sunabilir.

Eğer sistemde dosyanız için hazır bir çözüm yoksa, otomatik olarak ticket ekranı açılır. Buradan istediğiniz işlemi seçerek talebinizi iletebilirsiniz.

Seçtiğiniz pakete göre, teknik ekibimiz talebinize yanıt verecektir:

• Aylık ve Lite paket kullanıcıları için 2 saat içinde
• Elite paket kullanıcıları için 1 saat içinde

Yazılım mühendislerimiz dosyanızı analiz edip ilgili işlemi sisteme ekler ve size bildirim gönderir.

Nitro Data tek cihaz lisansı ile çalışmaktadır. Lisansınız, aktivasyon yaptığınız cihaza bağlıdır.

Ancak, yeni bir cihazda kullanmak isterseniz:

• Teknik destek birimine başvurarak cihaz değişikliği talebi oluşturabilirsiniz.
• Yılda bir kez cihaz değişikliği ücretsizdir.

Nitro Data kullanıcıları için teknik destek aşağıdaki kanallar üzerinden sağlanmaktadır:

• Tüm kullanıcılar ticket sistemi üzerinden destek alabilir.
• Elite paket kullanıcıları için 1 saat içinde öncelikli yanıt garantisi verilmektedir.
• Aylık ve Lite paket kullanıcıları için yanıt süresi 2 saat olarak belirlenmiştir.

Eğer sistemsel bir hata ile karşılaşırsanız, teknik destek ekibimiz sorunu çözmek için sizinle iletişime geçecektir.

• Yazılımın lisansı aktif hale geldikten sonra iade hakkı kısıtlıdır.
• Nitro Data dijital bir yazılım ürünü olduğundan, lisans aktivasyonu gerçekleştikten sonra iade yapılmamaktadır. Abonelik iptali talep edebilirsiniz; ancak iptal işlemi yalnızca bir sonraki dönem için geçerli olur. Aktif abonelik dönemi için herhangi bir geri ödeme yapılmaz..

Lite ve Elite paketler için yıllık güncelleme ücreti bulunmaktadır:

• Lite Paket: €199 yıllık güncelleme ücreti
• Elite Paket: €349 yıllık güncelleme ücreti

Yıllık güncelleme şunları kapsar:

• Sürekli genişleyen ECU veritabanına erişim
• Yeni araç modellerine destek
• Optimize edilmiş haritalar ve modifikasyonlar
• Teknik destek ve ticket sistemine erişim

Aylık paket aboneliğinde ayrıca bir güncelleme ücreti yoktur, tüm güncellemeler aylık ücrete dahildir.